« Porte claquée à 2h du matin avec un nouveau-né à l'intérieur. Arrivés en 20 minutes, porte ouverte sans dégât. Merci infiniment pour la rapidité et la gentillesse. »
Porte claquée, porte verrouillée, clé cassée dans la serrure, perte de clés : nos techniciens ouvrent votre porte en 30 minutes, sans destruction dans 95% des cas.
Une porte qui claque, une clé perdue ou cassée, une serrure qui refuse de tourner : ces situations arrivent toujours au mauvais moment. Nos artisans serruriers interviennent 24h/24 et 7j/7 dans tout Paris et l'Île-de-France, avec un objectif simple — ouvrir votre porte vite, proprement et au tarif annoncé.
Avant même de nous déplacer, nous vous donnons un prix ferme par téléphone. Pas de devis flou, pas de mauvaise surprise une fois sur place : c'est notre engagement le plus important.
La porte s'est refermée seule, sans être verrouillée. Nous l'ouvrons par la technique de la carte, sans aucun dégât ni trace, à partir de 110 € TTC. Aucune réparation à prévoir ensuite.
La porte est fermée à clé. Nous procédons par crochetage quand c'est possible, sinon par perçage ciblé du cylindre, qui est alors remplacé immédiatement. À partir de 150 € TTC.
Extraction du fragment de clé avec un outillage spécialisé, sans démonter la serrure dans la majorité des cas. À partir de 110 € TTC.
Remplacement immédiat de la serrure forcée, pose d'un cylindre de transition et devis pour une remise en sécurité complète (blindage, cylindre A2P, verrou supplémentaire).
Vous nous décrivez la situation en une minute : type de porte, serrure claquée ou verrouillée. Nous identifions la technique adaptée.
Nous vous annonçons un tarif clair par téléphone ou via une photo WhatsApp. Vous validez avant que le technicien ne parte.
Arrivée en 30 minutes, ouverture sans dégât dans 95 % des cas. Justificatif de domicile demandé pour votre sécurité.
Facture détaillée remise systématiquement. Si votre serrure est fragile ou vétuste, nous vous conseillons sans rien vous imposer.
Intervention 30 min · 24h/24 · Tout Paris & Île-de-France
📞 06 63 49 68 73 💬 WhatsApp« Porte claquée à 2h du matin avec un nouveau-né à l'intérieur. Arrivés en 20 minutes, porte ouverte sans dégât. Merci infiniment pour la rapidité et la gentillesse. »
« Clé cassée dans la serrure un dimanche. Extraction propre, serrure non remplacée car réparable : honnête et compétent. Tarif annoncé respecté. »
« Prix donné au téléphone, exactement le même sur place, aucune majoration alors qu'on était en soirée. Ça change des arnaques qu'on entend partout. »
Une ouverture de porte claquée coûte de 110 € à 160 € TTC, déplacement inclus. Une porte verrouillée (clé perdue, serrure bloquée) se situe entre 150 € et 250 € TTC selon le type de serrure. Le tarif exact est confirmé par téléphone avant tout déplacement, sans majoration la nuit ni le week-end.
Oui, dans environ 95 % des cas. Une porte simplement claquée s'ouvre par technique de la carte, sans aucune trace. Une porte verrouillée peut souvent être crochetée. Le perçage du cylindre reste l'ultime recours pour les serrures de haute sécurité fermées à clé ; vous en êtes toujours informé avant intervention.
Nos techniciens arrivent en moins de 30 minutes dans Paris intra-muros et la petite couronne, 24h/24 et 7j/7. Depuis notre boutique du 2e arrondissement, le délai descend à 5-15 minutes pour les arrondissements centraux.
Ne forcez pas et ne tentez pas d'extraire le fragment avec un outil improvisé : vous risquez d'endommager le mécanisme. Appelez-nous : nous extrayons le morceau de clé avec un outillage spécialisé, sans démonter la serrure dans la majorité des cas, à partir de 110 € TTC.
Oui. Nos tarifs sont strictement identiques 24h/24, 7j/7, jours fériés inclus. Le prix annoncé au téléphone est le prix payé, aucune majoration de nuit ou de week-end.
Pour votre sécurité et la nôtre, nous demandons un justificatif de domicile au nom de la personne (pièce d'identité, courrier, bail). C'est une pratique normale et protectrice : un serrurier sérieux vérifie toujours que vous êtes bien l'occupant du logement.
📖 Lire notre guide : éviter les arnaques de serrurier à Paris →
Ouvrir une porte fermée sans en être propriétaire est un acte technique délicat qui ne s'improvise pas. Notre technicien dispose d'un arsenal de méthodes qu'il choisit selon la configuration de la serrure, l'état du cylindre et les informations que vous lui avez données par téléphone. Dans la quasi-totalité des cas — plus de 95 % de nos interventions parisiennes — nous ouvrons sans aucun dégât : ni sur la porte, ni sur le cylindre, ni sur le bâti.
La méthode de loin la plus utilisée est le crochetage. À l'aide de crochets en acier spécialement étudiés et d'un tensionneur, le technicien manipule les goupilles internes du cylindre une par une jusqu'à les aligner dans la position d'ouverture. Cette technique, qui demande de la patience et de la précision, ne laisse aucune trace sur la serrure. Une fois la porte ouverte, votre cylindre fonctionne exactement comme avant — vous n'avez pas besoin de le remplacer si vous ne le souhaitez pas.
Quand le crochetage n'est pas possible — cylindres anti-crochetage de haute sécurité, cylindres très usés avec jeu excessif, ou situations où la clé a été laissée dans la serrure côté intérieur — nous utilisons d'autres méthodes. Le décodage consiste à reproduire le profil du cylindre à l'aide d'une clé vierge que l'on taille progressivement. Le by-pass consiste à contourner le mécanisme de fermeture par les interstices du bâti, sans toucher au cylindre. La technique du virage permet parfois d'ouvrir une porte dont la serrure est enclenchée mais pas verrouillée, simplement en actionnant le pêne depuis l'extérieur.
Le perçage du cylindre est toujours notre dernier recours. Nous l'utilisons quand toutes les autres méthodes ont échoué, ou quand il est évident dès le départ que le cylindre est trop endommagé pour être ouvert autrement (cylindre forcé, cylindre vandalisé, cylindre rouillé après des années sans entretien). Dans ce cas, nous vous proposons immédiatement un cylindre de remplacement de qualité équivalente ou supérieure, pour que vous ne restiez pas avec une porte non sécurisée.
Il y a une distinction importante entre une porte claquée et une porte verrouillée, car les techniques d'ouverture ne sont pas les mêmes. Une porte claquée, c'est une porte dont le pêne demi-tour s'est engagé automatiquement en fermant (la clé est restée à l'intérieur, ou vous n'aviez pas de clé sur vous). Dans ce cas, seul le pêne demi-tour est engagé — le cylindre lui-même n'est pas en cause, et l'ouverture peut parfois se faire par des techniques de bypass sans même toucher au cylindre.
Une porte verrouillée, c'est une porte dont le pêne dormant a été actionné par une clé (de l'extérieur ou de l'intérieur). Le cylindre est vraiment verrouillé. L'ouverture demande de travailler sur le cylindre lui-même, par crochetage ou autre technique. Le tarif est identique dans les deux cas — 110 euros TTC — mais le temps d'intervention peut légèrement varier.
Troisième situation : la clé est cassée dans la serrure. C'est la configuration la plus délicate. Le fragment de clé bloque physiquement le cylindre. Il faut d'abord extraire le fragment (avec des crochets spéciaux d'extraction) puis ouvrir le cylindre. Si le fragment est trop profondément engagé ou si le cylindre est endommagé, le perçage peut être nécessaire. Dans tous les cas, nous vous informons clairement avant de commencer et vous donnons le choix entre les options possibles.
Avant toute ouverture de porte, nous demandons systématiquement un justificatif de domicile ou un titre de propriété. Cette règle n'est pas une formalité bureaucratique — c'est une obligation déontologique. Notre responsabilité pénale serait engagée si nous ouvrions une porte pour quelqu'un qui n'en est pas le résident légal. Le justificatif peut être une facture, un bail, un titre de propriété, ou tout document officiel mentionnant votre nom à l'adresse concernée.
Si vous n'avez aucun document sur vous (situation fréquente quand on est bloqué dehors en tenue de sport ou en pyjama), nous pouvons accepter une photo du document envoyée par un proche, ou dans certains cas, nous consulter avec votre voisin ou votre gardien qui peut témoigner de votre résidence. En cas de doute persistant, nous préférons ne pas intervenir — c'est une règle ferme que nous n'assouplissons jamais.
| Prestation | Tarif TTC | Délai |
|---|---|---|
| Ouverture porte claquée (pêne demi-tour) | 110 € TTC | 20-30 min |
| Ouverture porte verrouillée (cylindre) | 110 € TTC | 20-30 min |
| Extraction clé cassée + ouverture | 130 € TTC | 30-45 min |
| Ouverture + remplacement cylindre A2P ★★ | 275 € TTC | 45-60 min |
| Ouverture urgence nuit/week-end (même tarif) | 110 € TTC | 20-30 min |
Une fois votre porte ouverte, notre technicien prend quelques minutes pour évaluer l'état de votre serrurerie. Ce n'est pas une tentative de vous vendre quoi que ce soit — c'est un service de conseil honnête. Si votre cylindre est vieux, usé, ou de mauvaise qualité, il vous le dira. Si votre porte est mal réglée et sollicite anormalement le mécanisme de fermeture, il vous l'indiquera. À vous de décider si vous souhaitez agir immédiatement ou plus tard.
Si la raison de votre blocage était une clé perdue ou volée, nous vous recommandons fortement de changer votre cylindre immédiatement. Une clé perdue en ville est un risque réel — quelqu'un peut l'avoir trouvée et être en mesure d'identifier votre adresse si elle était sur un trousseau avec d'autres éléments identifiants. Le changement de cylindre sur place prend 30 minutes et revient à 145-245 euros TTC selon le niveau de certification choisi.
Pour éviter les prochaines situations de ce type, nous vous conseillons de faire faire un double de clé que vous laisserez chez un proche de confiance (famille, ami, voisin de palier). Ce double de clé de secours, utilisé une ou deux fois dans sa vie, vous évitera des nuits stressantes et des dépenses d'urgence. Nous réalisons les duplications de clés en boutique au 111 boulevard de Sébastopol, en 15 minutes, à partir de 8 euros TTC.
Remplissez le formulaire, nous vous rappelons sous 15 minutes. Pour une urgence, appelez directement.