Serrurier Remboursé par l'Assurance Habitation à Paris

Quand l'assurance rembourse-t-elle le serrurier ?

Les garanties varient selon les contrats, mais voici les cas généralement couverts :

• Après un cambriolage ou tentative d'effraction : remplacement de la serrure forcée, réparation de la porte, pose d'une serrure de sécurité provisoire en attente de remplacement. Couverture quasi-systématique.
• Perte de clés avec risque identifiable : si votre recommandé contenant vos clés (déménagement) a été perdu ou volé, certains contrats couvrent le changement de cylindre.
• Garantie assistance dépannage : de nombreux MRH incluent un forfait d'urgence (souvent 150 à 300 €) pour l'ouverture de porte 24h/24. Lisez la rubrique "Assistance" de votre contrat.
• Responsabilité civile locataire : si vous avez endommagé la serrure par accident et que votre bailleur vous demande la réparation.

Ce qui n'est généralement pas couvert : la perte simple de clés (sans vol associé), la serrure cassée par usure normale, ou l'ouverture de porte suite à un oubli de clés sans sinistre déclaré.

Nos factures sont acceptées par toutes les assurances

Pour que votre assurance rembourse, elle exige une facture conforme — avec détail des prestations, matériaux, main-d'œuvre, TVA et SIRET de l'artisan. Nous fournissons systématiquement :

• Un devis écrit avant toute intervention (exigé par de nombreuses assurances)
• Une facture détaillée conforme : SIRET 897 631 396 00024, TVA 20%, détail pièces + main-d'œuvre
• Le bon de commande signé par le client
• Si besoin : un rapport d'intervention décrivant l'état de la porte et de la serrure avant/après (utile pour les déclarations de sinistre)

Ces documents sont suffisants pour constituer votre dossier de remboursement auprès de votre assureur (AXA, MAAF, Allianz, MACIF, Groupama, GMF, etc.).

Procédure de remboursement étape par étape

Voici comment procéder pour maximiser vos chances de remboursement :

1. Appelez votre assureur avant l'intervention (si possible) : certains contrats ont un numéro d'assistance qui peut envoyer leur propre serrurier ou valider préalablement votre prestataire.
2. En cas de cambriolage, déposez plainte : le récépissé de dépôt de plainte est indispensable pour la déclaration de sinistre.
3. Demandez un devis écrit avant que le serrurier intervienne.
4. Conservez la facture originale (pas une photocopie) avec toutes les pièces détachées mentionnées.
5. Déclarez le sinistre dans les 5 jours ouvrés suivant l'événement (délai légal pour les cambriolages).
6. Transmettez le dossier complet : facture + devis + dépôt de plainte (si cambriolage) + photos de l'effraction.

Tarifs — Serrurerie du Caire 2026

Tarifs valables Paris intramuros, sans majoration nuit ni week-end. Devis gratuit, tarif annoncé avant déplacement.

Questions fréquentes

Mon assurance rembourse-t-elle l'ouverture de porte si j'ai claqué ma porte ?
Rarement pour une porte claquée simple. En revanche, si votre porte s'est claquée suite à un choc, un courant d'air violent ou un autre sinistre couvert, la garantie assistance peut s'appliquer. Vérifiez la rubrique 'Assistance dépannage' de votre contrat.

Faut-il que vous soyez agréé par mon assurance ?
Non. Les assurances remboursent selon la facture présentée, pas selon l'artisan choisi. Vous êtes libre de choisir votre serrurier. Nous fournissons tous les documents nécessaires au remboursement.

Combien de temps l'assurance met-elle à rembourser ?
Entre 2 et 6 semaines selon les assureurs, après réception du dossier complet. AXA et Allianz sont généralement les plus rapides (2-3 semaines).

Vous fournissez bien un SIRET et une TVA sur la facture ?
Oui, systématiquement. SIRET 897 631 396 00024, TVA intracommunautaire FR09897631396, TVA 20% détaillée. Toutes les conditions pour un remboursement assurance sont réunies.